Troca e Devolução

Se você comprou e recebeu um produto que não te serviu, ou não era da cor ou modelo que você queria, você tem até 30 dias corridos a partir do recebimento para solicitar a troca ou estorno de valor.

A troca só ocorre após a devolução do produto. Se a troca for apenas por tamanho, te enviaremos o novo tamanho solicitado. Caso você opte por trocar por outro produto, você deverá fazer o complemento do valor, através das formas de pagamento disponíveis. Se houver indisponibilidade de estoque para troca por tamanho, o valor será devolvido. Há ainda a opção de estorno do valor quando não haver interesse pelo produto (não serviu e/ou não gostou do material)

Essa política de troca é válida para produtos que não contenham indícios de uso. Os produtos devolvidos que apresentarem indícios de uso ou sem condições de venda, terão a troca recusada e serão despachados de volta ao endereço de origem.

A devolução para troca pelo site é feita por meio de postagem nos Correios. Ao solicitar a troca, te daremos um código de postagem e você deverá comparecer em qualquer agência credenciada dos Correios com o produto pronto para envio.

Se você quer saber onde é agência mais próxima, acesse o site: http://www2.correios.com.br/sistemas/agencias/.